Hướng dẫn thanh toán dịch vụ Anpero

Anpero cung cấp nền tảng tạo và quản trị website trực tuyến với chính sách dùng thử giúp khách hàng có thời gian trải nghiệm thực tế trước khi quyết định tiếp tục sử dụng dịch vụ.

1. Dùng thử miễn phí 45 ngày

Khi tạo website mới trên Anpero, khách hàng được dùng thử miễn phí trong 45 ngày.

Trong thời gian dùng thử, khách hàng có thể trải nghiệm các chức năng của website và hệ thống quản trị để đánh giá mức độ phù hợp với nhu cầu của mình.

Khách hàng không phải thanh toán phí duy trì trong thời gian dùng thử 45 ngày.

Sau thời gian dùng thử, khách hàng có thể chủ động lựa chọn tiếp tục sử dụng hoặc ngừng sử dụng dịch vụ.

2. Phí duy trì website

Nếu muốn tiếp tục sử dụng website sau thời gian dùng thử, khách hàng lựa chọn gói duy trì phù hợp với nhu cầu.

Các gói hiện tại:

• Gói Thiết yếu: từ 59.000đ/tháng.

• Gói Nâng cao: từ 120.000đ/tháng.

• Gói Chuyên nghiệp: từ 250.000đ/tháng.

Mức giá và quyền lợi cụ thể của từng gói được công khai tại trang Bảng giá duy trì website.

Phí thực tế của khách hàng được xác định theo gói dịch vụ và thời hạn sử dụng được lựa chọn tại thời điểm thanh toán.

3. Khi nào khách hàng cần thanh toán?

Khách hàng chỉ cần thực hiện thanh toán khi quyết định tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời gian dùng thử hoặc khi đăng ký một dịch vụ có tính phí khác của Anpero.

Trước khi thanh toán, khách hàng nên kiểm tra:

• Gói dịch vụ đã lựa chọn.

• Mức phí.

• Thời hạn sử dụng.

• Các chức năng và quyền lợi của gói.

• Tổng số tiền cần thanh toán.

Anpero không yêu cầu khách hàng thanh toán phí duy trì chỉ để bắt đầu trải nghiệm 45 ngày dùng thử.

4. Cách thực hiện thanh toán

Khi có nhu cầu tiếp tục sử dụng website, khách hàng đăng nhập vào tài khoản quản trị Anpero và lựa chọn gói dịch vụ phù hợp.

Hệ thống sẽ hiển thị thông tin gói dịch vụ và số tiền cần thanh toán để khách hàng kiểm tra trước khi thực hiện thanh toán.

Khách hàng thực hiện thanh toán theo phương thức được hiển thị trên hệ thống hoặc theo hướng dẫn thanh toán của Anpero.

Sau khi khoản thanh toán được xác nhận, thời hạn sử dụng của website sẽ được cập nhật tương ứng với gói dịch vụ đã đăng ký.

5. Anpero có tự động thu phí sau 45 ngày không?

Không. Anpero không tự động trừ tiền hoặc tự động thu phí duy trì khi kết thúc 45 ngày dùng thử.

Khách hàng chủ động quyết định có tiếp tục sử dụng dịch vụ hay không và chủ động thực hiện thanh toán khi có nhu cầu gia hạn.

Nếu khách hàng không tiếp tục sử dụng, khách hàng không phải thực hiện thanh toán phí duy trì cho kỳ tiếp theo.

6. Chi phí tên miền

Tên miền là một dịch vụ riêng với phí duy trì phụ thuộc vào loại tên miền khách hàng lựa chọn.

Nếu khách hàng đã sở hữu tên miền, khách hàng có thể sử dụng tên miền của mình theo hướng dẫn kết nối tên miền của Anpero.

Nếu đăng ký tên miền thông qua Anpero, chi phí cụ thể sẽ được thông báo cho khách hàng trước khi đăng ký.

7. Dịch vụ thiết kế website theo yêu cầu

Ngoài nền tảng tự tạo website, Anpero còn cung cấp dịch vụ thiết kế website theo yêu cầu.

Chi phí thiết kế phụ thuộc vào giao diện, chức năng và yêu cầu cụ thể của từng dự án.

Trước khi triển khai, Anpero sẽ trao đổi với khách hàng về phạm vi công việc và chi phí. Khách hàng chỉ thực hiện thanh toán theo nội dung đã được hai bên thống nhất.

8. Kiểm tra bảng giá trước khi thanh toán

Khách hàng nên tham khảo bảng giá hiện hành trước khi lựa chọn dịch vụ:

Bảng giá duy trì website:
https://anpero.vn/bang-gia-duy-tri-website-a959

Bảng giá trên website là nơi công bố các gói dịch vụ và quyền lợi tương ứng tại thời điểm khách hàng tham khảo.

9. Hỗ trợ thanh toán

Nếu chưa rõ về gói dịch vụ, thời hạn sử dụng hoặc số tiền cần thanh toán, khách hàng nên liên hệ Anpero để được giải đáp trước khi thực hiện thanh toán.

Thông tin liên hệ chính thức được công khai tại trang Liên hệ trên Anpero.vn.

Anpero khuyến khích khách hàng kiểm tra đầy đủ thông tin về dịch vụ, mức phí và thời hạn sử dụng trước khi thanh toán.